For å logge inn hos SportyBet må du ha en opprettet konto. Brukernavn eller e-post og passord gir tilgang til den personlige kontoen, der du håndterer spill, saldo og kontoinnstillinger.
Innlogging fungerer både fra PC og mobil. På mobil bruker du nettleser eller app hvis du har installert den, og på PC åpner du nettsiden direkte i nettleseren.
Åpne SportyBet i nettleseren eller appen, trykk på innlogging, og skriv inn brukernavn eller e-post sammen med passordet ditt. Hvis du bruker riktig konto, kommer du rett inn på startsiden.
Velg lenken for å nullstille passord, og følg stegene som sendes til e-posten eller telefonnummeret ditt. Etter at du har laget et nytt passord, kan du logge inn igjen med samme konto.
Ja, samme konto fungerer på begge plattformer så lenge du bruker de samme innloggingsopplysningene. Kontoen din er knyttet til profilen, ikke til selve enheten.
Sjekk at du ikke har slått på Caps Lock, og prøv å skrive passordet på nytt uten mellomrom. Hvis det fortsatt ikke virker, nullstill passordet og prøv igjen.
Ja, hvis kontoen din har 2fa aktivert, må du bekrefte innloggingen med koden du får oppgitt. Det gir et ekstra trinn før du kommer inn på kontoen.
Det kan skyldes midlertidig feil på siden, feil passord, eller at kontoen er sperret til den er kontrollert. Prøv igjen etter noen minutter, og bruk passordnulling hvis innloggingen fortsatt stopper opp.
SportyBet ber om verifisering når kontoen skal brukes til uttak, når betalingsopplysninger må bekreftes, eller når systemet registrerer avvik i profil, alder eller betalingsmetode. Kontrollen skjer etter innlogging i kontoområdet, der brukeren får beskjed om hvilke dokumenter som må lastes opp.
Verifisering kreves før første uttak, ved større innskudd eller uttak, og når kontoen skal brukes fra en ny enhet eller et nytt land. SportyBet kan også stoppe utbetalinger til kontoen er bekreftet, siden navn, fødselsdato og betalingsdetaljer må stemme med registrert profil.
| Situasjon | Hva SportyBet ber om |
|---|---|
| Før uttak | ID og noen ganger adressebevis |
| Avvik i profil | ID, adressebevis og kontroll av betalingsmetode |
| Ny betalingsmetode | Bevis på eierskap til kort eller lommebok |
Når dokumentene er godkjent, åpner SportyBet normalt for innskudd, spill og uttak uten ny kontroll av samme opplysninger. Statusen vises i kontoen til saken er avsluttet.